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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-18

[单选题]

若客户明确表示光猫/机顶盒等终端设备已遗失或损坏，则按赔偿标准收取费用：HDMI/AV线（），才可以受理拆机业务。注：设备押金仍可退还

A.50元/件

B.25元/件

C.20元/件

D.15元/件

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ABCD

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第1题

若用户既要光猫又要机顶盒的情况下，机顶盒可选择免费使用，光猫必须选择()元押金

A.100

B.90

C.120

D.80

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第2题

关于光猫PON灯指示说法正确的是（)。

A.PON灯常亮表示光猫已通电

B.PON灯闪亮表示光猫光路正常

C.PON灯常亮表示光猫已注册成功

D.PON灯闪亮表示光功率正常

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第3题

装维工程师应对客户家中光猫和__的布放位置进行调整，尽量优化WIFI覆盖的质量（）

A.光猫

B.路由器

C.机顶盒

D.电视

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第4题

宽带光猫预存款、调测费等方式租用家庭终端，若损坏或无法退还，按照光猫/智能网关（)元/台、机顶盒（)元/台、语音蓝牙遥控器（)元/台赔付。

A.90

B.60

C.150

D.30

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第5题

ONU、电视机顶盒和初装费政策：手机宽带客户免ONU（光猫)、电视机顶盒押金，独立宽带客户须分别收取100元押金，设备丢失或损坏须支付赔偿金150元/台。（)

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第6题

IPTV观看花屏现象。（）

A.光猫512未绑定组播VLAN512

B.光猫与机顶盒连接网线质量差

C.光猫接收光功率较弱

D.光猫接收光功率较强

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第7题

掌上运维APP的工具集可实现（)、更换光猫、更换机顶盒操作。

A.删除光猫数据

B.改地址

C.查话费

D.改路由器密码

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第8题

HGU光猫下机顶盒能看回播不能看直播的原因是（）

A.光猫未注册

B.单播通过不通

C.组播通道不通

D.拔号错误678

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第9题

华为HGU光猫升级完成后，填写对应的Password为（）。点击确定，开始光猫认证。认证成功后业务即配置成功，宽带默认光猫1口，机顶盒默认光猫2口。

A.password

B.即工单对应209去掉20如92788827

C.aDm8H%MdA

D.admin

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第10题

以下哪些家庭业务涉及的终端涉及押金（)。

A.光猫

B.机顶盒

C.路由器

D.语音遥控器

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第11题

“3030+服务”演示指导中，若电视无法收看，提示“无信号”，不属于装维工程师操作步骤的是（）。

A.检查网络是否正常，机顶盒是否打开

B.检查电视机电源

C.重启光猫、机顶盒

D.信号源是否正确切换；需切换信号源

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