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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-14
[单选题]

收银领班的一般岗位职责包括()

A.定期、不定时地抽查各营业网点收银员备用金,并书面报告上级领导

B.检查、考核组员的工作情况,了解每天的收付款情况,发行问题及时处理

C.接受、处理客人投诉,并向经理汇报

D.负责收银领班业务培训及日常管理考核

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匿名网友[63.***.***.2]选择了 A
1天前
匿名网友[235.***.***.197]选择了 A
1天前
匿名网友[26.***.***.133]选择了 B
1天前
匿名网友[202.***.***.97]选择了 B
1天前
匿名网友[254.***.***.80]选择了 D
1天前
匿名网友[157.***.***.88]选择了 D
1天前
匿名网友[233.***.***.46]选择了 A
1天前
匿名网友[54.***.***.158]选择了 D
1天前
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第1题
收银领班的一般岗位职责包括()

A.负责收银领班业务培训及日常管理考核

B.检查、考核组员的工作情况,了解每天的收付款情况,发现问题及时处理

C.接受、处理客人投诉,并向经理汇报

D.定期、不定时地抽查各营业网点收银员的备用金,并书面报告上级领导

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第2题
收银领班的一般岗位职责不包括()

A.检查、督促收银员仪容、工作状态和考勤纪律,并作为对收银员考核的依据

B.负责所管辖区各收银台兑换零款

C.每天检查所属员工的仪表、仪容、服务态度以及出勤情况

D.负责所管辖区各收银台是否断电,确保安全

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第3题
对于员工的培养,也是作为店长的一项重要岗位职责,对中级店长的要求是,每年至少向区域内培养并输送一名__()

A.店长

B.领班

C.高级导购

D.收银

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第4题
财务部核数人员、出纳需在收银领班的陪同下不定期地对备用金的使用情况进行核查()
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第5题
在编写收银员培训大纲、确定培训目标时,对老员工进行培训的目标主要包括()

A.(A)了解企业现状

B.熟悉收银业务操作

C.熟悉收银岗位职责

D.加强收银实际操作技能

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第6题
对新入职的收银员进行培训的目标包括()。

A.熟悉收银岗位职责

B.熟悉收银业务操作

C.熟悉顾客抱怨处理

D.熟悉配发餐业务操作

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第7题
下列对收银主管的一般岗位职责论述正确的是()

A.根据业务情况,合理开启收银台,满足业务需要

B.负责检查收银台和收银设备的环境卫生

C.对收银员进行业务指导

D.巡视辖区内收银台的业务情况,发现问题及时解决

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第8题
下列对收银主管的一般岗位职责论述正确的是()

A.制定应急预案

B.负责所管辖区各收银台兑换零款

C.负责所管辖区各收银台是否断电,确保安全

D.负责保管所管辖区各收银台的收款专用章,每日业务结束后收缴齐全,集中入库保管

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第9题
在具体的收银工作中无论多收或少收,都应由()全面负责,以增强其责任心。

A.收银员

B.收银领班

C.店长

D.部门主管

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第10题
()根据客房小酒吧饮料的消耗情况,开好账单,由()送至前台收银处。

A.楼层服务员,领班

B.领班,楼层服务员

C.卫生班服务员,台班服务员

D.领班,卫生班服务员

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第11题
客人结帐前,饭店的()必须同有关部门联系,查询各种帐单,防止造成跑帐、漏帐。

A.接待处

B.收银处

C.服务员

D.楼层领班

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