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提问人：网友lq1010
发布时间：2022-03-31
[多选题]
中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的，应当自收到投诉之日起7个工作日内作出哪些处理（)
A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记
B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的，应当告知投诉人
C.决定接收投诉的，应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务
D.需要投诉人对投诉内容进行补正的，处理时限于补正完成之日起计算
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