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提问人：网友Chenshan2019
发布时间：2022-01-07
[判断题]
倾听，不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞，还需要一个人全身心地去感受对方的谈话过程中表达的语言信息和非语言信息。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程;广义的倾听包括文字交流等方式。（)
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第4题
以下哪些听众的行为不符合倾听的原则？
A、因没有时间无法倾听时，提出：“对不起，我很想听，但今天我有一件事必须完成。”
B、法国总理瓦尔斯在拉罗谢尔大学社会党“暑期研讨班”结课仪式上进行总结发言时大谈改革，有观众竟大声激烈质疑，在他演讲时嘘声连连；
C、奥巴马在白宫就移民问题发表演讲，但在演讲过程中被台下一名女观众数次打断；
D、微软CEO鲍尔默在匈牙利经济大学演讲时，受到来自该校抗议人士鸡蛋的袭击。
第8题
6.3中引用了布鲁斯·塔克曼（Bruce Tuckman）的模型，该模型分为四个阶段，分别是形成（Forming）、冲突（Storming）、规范（Norming）和运行（Performing），后来他又添加了一个新阶段——解散（Adjourning）。
