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提问人：网友sulynn 发布时间：2022-03-12
[多选题]

营业大厅工作人员办理客户多人口家庭用电申请，符合条件的，在营销业务系统内录入客户资料信息包括（）。

A.申请人姓名

B.申请人身份证号

C.户口薄所有户籍人口姓名

D.户口薄所有户籍人口身份证号

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1天前
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1天前
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更多“营业大厅工作人员办理客户多人口家庭用电申请，符合条件的，在营销业务系统内录入客户资料信息包括（）。”相关的问题
第1题
营业大厅工作人员受理客户提出多人口家庭用电申请时，以下说法正确的是：（）。

A.判断用电地址与户口簿登记地址是否一致

B.一个户口簿人口达到5人以上（含5人）即可办理

C.审核客户提供材料是否满足多人口家庭用电办理条件

D.系统内查询用户信息，核实该户的户口薄内人员是否已办理过多人口家庭用电

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第2题
推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。（)
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第3题
客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）.

A.申请人姓名

B. 证件类别

C. 证件号码

D. 收款人姓名

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第4题
客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。

A.申请人姓名

B. 收款人姓名

C. 汇款金额

D. 汇款日期

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第5题
开放式基金业务中，机构客户申请建立客户资料，选择“3851开客户资料”交易录入机构客户资料，包括地址，邮编，电话，对账单寄送方式（）。

A.客户风险承受能力

B. 出生日期

C. 法人代表姓名

D. 经办人姓名

E. 经办人证件种类，号码

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第6题
开放式基金业务中，个人客户申请建立客户资料，选择“3851开客户资料”交易录入个人客户资料，包括地址，邮编，电话，对账单寄送方式（）.

A.客户风险承受能力

B. 出生日期

C. 经办人姓名

D. 经办人证件种类，号码

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第7题
客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入().
客户申请办理特殊业务时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（).

A.申请人姓名

B.证件类别

C.证件号码

D.收款人姓名

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第8题
《国家电网公司营销客户档案管理规范（试行）》（国家电网办〔2013〕71号）规定：客户资料记录的客户信息应与客户相符（）

A.电费账卡

B.计量账卡

C.用电现场实际

D.营销业务系统记录

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第9题
机构客户申请办理基金业务，在ABIS系统建立客户资料时，客户需提供的资料包括（）。

A.客户风险承受能力评估问卷

B. 客户资料登记表

C. 组织机构代码证

D. 营业执照

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第10题
客户到供电所提交业务办理所需材料，工作人员受理后未同步上机，属“”（）

A.漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户

B.办电业务未同步线上流转

C.拖延客户用电申请、增加办理条件和环节

D.擅自变更客户用用电信息

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