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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-10
[判断题]
司机送货到团点时，如发现门店没有开门，在系统下点击送货失败，直接将商品带回网格仓（）
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第4题
团长收货时发现货物化冻拒收，指引团长申请售后，化冻商品司机次日带回，仓发团的责任由承运商承担，网格站发团的由网格站承担责任。如司机与团长正常交接，商品化冻是因为团长处无冷媒、代收人未及时放入冰柜或其他团长原因导致化冻反馈商流侧改善（）
第8题
李丽现在负责在行式自助银行的维护管理工作，在网点开门营业前，她需要做些什么？A 保证自助服务
李丽现在负责在行式自助银行的维护管理工作，在网点开门营业前，她需要做些什么？
A 保证自助服务区环境卫生，干净整洁
B 检查自助设备的运行情况，如发现缺钞、钞满、缺凭条
C 检查设备时，如有客户等待应提示客户
D 对ATM机内进行一次检查
第9题
关于ETC操作，下列描述正确的是（）
A.ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬。
B. 司机提供CPU卡前，已刷复合卡，则重判车型，刷CPU卡；复合卡做已写未发卡，上交收费站销卡。
C. 刷CPU卡后，发现车型误判，重判车型，再刷CPU卡。
D. 如CPU卡故障、失效、入黑名单，无CPU卡、非联网外省卡，则发放复合卡，并提醒驾驶员出口时走MTC车道（交复合卡），必要时，提醒驾驶员去服务点处理。
第10题
在查勘汽车正面碰撞事故现场时，如发现车身上的碰撞点与障碍物上的碰撞点一样高，由此可判断（)。A.
在查勘汽车正面碰撞事故现场时，如发现车身上的碰撞点与障碍物上的碰撞点一样高，由此可判断()。
A.驾驶员在碰撞前急踩制动
B.驾驶员在碰撞前没有急踩制动
C.驾驶员在碰撞前急打方向盘
D.驾驶员在碰撞前没有急打方向盘
第11题
当顾客表示想要了解门店活动或者有无优惠时，门店伙伴错误的做法是（）
A.告诉顾客，优惠与原价差距不大，原价购买方便一些
B.推荐顾客使用小程序点单有优惠
C.告诉顾客可以在美团上购买优惠券
D.告诉顾客可以尝试在线上平台购买优惠券
