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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-04-07
[单选题]

引导客户上楼梯时，让客户走在（），下楼梯时让客户走在（)

A.前，前

B.前，后

C.后，前

D.后，后

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匿名网友[232.***.***.126]选择了 D
1天前
匿名网友[190.***.***.213]选择了 A
1天前
匿名网友[108.***.***.48]选择了 B
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1天前
匿名网友[13.***.***.230]选择了 B
1天前
匿名网友[222.***.***.232]选择了 C
1天前
匿名网友[41.***.***.2]选择了 D
1天前
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1天前
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更多“引导客户上楼梯时，让客户走在（），下楼梯时让客户走在（)”相关的问题
第1题
指引上下楼梯礼仪中，提醒客户小心台阶。上阶梯时请客户走在（)，下阶梯时请客户走在（)。

A.前、前

B.后、后

C.前、后

D.后、前

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第2题
上楼梯时，引领一般应该走在客人的（）边，下楼梯时，引领应该走在客人的（）边。

A.前，后

B.后，前

C.前，前

D.后，后

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第3题
上下楼梯时，正确的礼仪是（)。A.上下楼梯时要靠右行B.脚步轻放，速度均匀。若遇来人，应主动靠左侧

上下楼梯时，正确的礼仪是()。

A.上下楼梯时要靠右行

B.脚步轻放，速度均匀。若遇来人，应主动靠左侧让

C.引领客户上楼梯时.走在客户前

D.引领客户下楼梯时。走在客户前后

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第4题
下楼梯时，陪同人员通常应走在（）面。

A.前

B.后

C.左

D.右

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第5题
在迎送客人时，上楼梯时客人走在前面，下楼梯时客人走在后面。（)

在迎送客人时，上楼梯时客人走在前面，下楼梯时客人走在后面。()

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第6题
引导时尽可能让客人走在（）

A.左侧

B.右侧

C.前侧

D.内侧

E.后侧

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第7题
客户服务代表给客户引路时，下列哪一项是错误的？

A.应走在客人左前方的2-3步处

B.让客人走在正方向(右侧)，引路人走在左侧

C.引路人的步伐应当比客人稍快一点

D.拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等

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第8题
接待人员带领客人从大厅步行至二层演示厅。接待人员在客人二三步之后，配合步调，让客人走在外侧。上楼梯时，接待人员走在前面，让客人走在后面。参观后，引导客人下楼梯，让客人走在前面，接待人员在后面。到达一层乘电梯到七层会客厅。请客人先进入电梯，等接待人员进入后关闭电梯门，电梯到达七层，接待人员按开的钮并先走出电梯再请客人走出电梯。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐在靠近门的一方，看到客人坐下后，

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第9题
女士穿裙装时，上楼梯应走在（），下楼梯应走在（）

A.前面、后面

B. 前面、前面

C. 后面、前面

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第10题
女士穿裙装时，上楼梯应走在（)，下楼梯应走在（)

A.前面、后面

B.前面、前面

C.后面、前面

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