张某通过电商平台购买商品,下单成功后收到退款短息,要求提供退款账号,下列做法正确的是()。
A.按照对方要求提供退款账号
B.打电话询问卖家或在官方网站核实
C.回复对方短信或拨打对方电话询问
- · 有6位网友选择 B,占比60%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
- · 有2位网友选择 A,占比20%
A.按照对方要求提供退款账号
B.打电话询问卖家或在官方网站核实
C.回复对方短信或拨打对方电话询问
A.接到这样的信息,应该按照对方的要求做
B.相信并转账,等待退款
C.退款不会要求提供账户密码,直接忽略
D.陌生信息要求转账的,相信并提供
A直接打电话询问卖家,或者在官方网站询问。
B再下单一次。
C应该是真的,赶紧操作。
D接到这样的信息,应该按照对方的要求做。
A.接到这样的信息,应该按照对方的要求做
B.直接打电话询问卖家,或者在网站询问
C.应该是真的,赶紧操作
D.向公安机关请教
A如小淘平台要求提供进货发票和授权证明的举证期内提供了商品的进货发票和品牌授权证明
B如小淘在平台要求提供进货发票和授权证明的举证期内提供了自己店铺的营业执照,执照中显示箱包在营业范围内,交易支持打款卖家
C如小淘在退款中提供了该商品在1688平台上的进货订单页面截图
D如小淘在退款中提供购买前买家名字商品为高仿仍进行购买的相关聊天记录截图
A如商品曾被假货处罚但申诉成功,交易介入后,仍会计入卖家纠纷退款率
B卖家在举证期内(举证要求:授权凭证和进货发票),卖家提供了授权书和三c认证的报告。交易介入后,将会计入卖家纠纷退款率
C如商品已被买家穿着使用,影响商品完好。交易介入后,将不会计入卖家纠纷退款率
D如买家在购买前卖家已明确告知商品非正品,买家仍进行购买。交易介入后,将不会计入卖家纠纷退款率
以下关于本地退买家发起退货退款后提供凭证的说法,哪项是正确的?
A有效凭证包括商品存在问题的实物照片、卖家承认商品问题的旺旺聊天记录截图
B买家在享有“本地退”服务期间,可通过相应的退款原因发起退货退款申请并提供有效凭证
C有效凭证包括质检机构出具的质检报告或者其他能有效证明商品存在问题凭证
D本地退保障的商品无需提供
A. 是
B. 否
A.货款1000元
B.货款1000元扣除汇费10元即990元
C.货款1000元加汇费10元共计1010元
D.应由双方协商决定
A如商品已被买家穿着使用,影响商品完好。交易介入后,将不会计入卖家纠纷退款率
B如商品已被假货处罚,交易介入后,将会计入卖家纠纷退款率
C如卖家在举证期内(举证要求:授权书和进货发票),仅提供品牌的授权书。交易介入后,将会计入卖家纠纷退款率
D如在卖家没有提供进货凭证的情况下,交易判定卖家责任并开启退货入口后,买家未寄回商品导致退款关闭。交易仍会被计入卖家纠纷退款率
某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品,隔天发现质量问题要求退货,正确的操作方法是()
A.退还等额现金给顾客
B.在POS机上做撤销交易
C.填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡
D.其他
A.淘宝7天无理由退换货时间是以签收日第二天零时起计算时间
B.速卖通平台买卖双方达成退款协议后,买方应在10天内完成退货并填写发货通知
C.速卖通平台买卖双方达成退款协议,买家在10天内填写发货通知,30天内卖家未确认收货且卖家未提出纠纷的,速卖通根据退款协议执行
D.亚马逊平台除部分特殊商品外,送达时间起30日内,提供全款退货的服务
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