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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-02
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想要查询业主的过往报修记录在任务登记可以查看到()

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第1题
对于来访登记,以下说法不正确的是()。

A.业主致电服务处前台保修的需要在《住户来电来访登记表》上登记

B. 服务处内部人员检查发现问题的不需要在《住户来电来访登记表》上登记

C. 业主上门服务处报修的需要在《住户来电来访登记表》上登记

D. 前台客服需记录报修者的房号、联系电话、保修内容

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第2题
任务工单催办系统主要用来登记集团工单信息以供催办提醒和查询过往工单记录,投诉值班人员可在催办系统中做哪些处理?()

A.新增记录

B.结束记录

C.修改记录

D.删除记录

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第3题
History可以查询到客人过往的住店记录及消费情况。()
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第4题
History可以查询到客人过往的住店记录及消费情况。()
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第5题
业主报修内墙面腻子大面积脱落、窗户塑封条松动,要求维修,查询该项目已出保,且为第三方物业负责维修,该如何解答操作()

A.优先提供第三方物业电话,业主认可后录入第三方物业-咨询已答复工单

B.业主不认可联系第三方物业,需要按照不同的维修房间及部位派2张维修单,派到第三方物业

C.业主不认可联系第三方物业,根据客户IVR导航选择任务类型以及是否有抱怨情绪判断,录入1张第三方物业-咨询单/投诉单

D.业主不认可联系第三方物业,根据客户IVR导航选择任务类型以及是否有抱怨情绪判断,需要按照不同的维修房间及部位派2张第三方物业-咨询单/投诉单

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第6题
业主现场收楼时,业主报修的问题,须如实记录在交楼管理系统或《楼宇情况反馈表》中,记录完成后由业主签字确认,零报修户在交楼管理系统中签字确认即可()
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第7题
接到业主报修后,()持《维修单》须在5分钟内到场(报事人有约定时间的,在约定时间前到达),记录报修问题和取证,并请报事人确认签字

A.维修监理

B.维修技师

C.维修技工

D.材料管理员

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第8题
业主投诉已经入住一年,一直没通水、燃气,严重影响生活,多次投诉均没回复,坐席可以通过哪些方式查询历史工单()

A.通过常用电话/业主姓名在房产信息中查询关联房产,查看右侧工单列表

B.通过城市项目分期及楼栋房号查询房产信息,查看右侧工单列表

C.通过业主姓名在服务共享-通话管理里查询历史工单

D.通过来电号码在日常服务-所有任务中查询历史工单

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第9题
客户反馈到房屋保修服务中心的设计缺陷类问题,需要登记在前台报修记录表中()
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第10题
客户反馈到维保中心的设计缺陷类问题,也需要登记在前台报修记录表中()
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第11题
客户反馈到房屋保修服务中心的设计缺陷类问题,需要登记在前台报修记录表中()
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