导游带团游览时如遇地震,下列做法正确的是()。
A.若附近有假山等狭小空间可引导旅游者躲入其中
B.若在高楼层应带领旅游者迅速乘电梯撤离到室外
C.若在室外应到人群集中的地方避险
D.若在室内可带领旅游者躲避在桌子等牢固的家具下
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A.若附近有假山等狭小空间可引导旅游者躲入其中
B.若在高楼层应带领旅游者迅速乘电梯撤离到室外
C.若在室外应到人群集中的地方避险
D.若在室内可带领旅游者躲避在桌子等牢固的家具下
5.12汶川地震时,有一个旅游团正在都江堰游览,此时,导游人员应怎样保护旅游者?(6分)
若旅游者病危,导游人员应()。
A.要求领队积极实施抢救
B.鼓励全陪继续带团游览
C.提醒领队通知患者亲属
D.及时报告保险公司索赔
A.引导旅游者提前办理检票、安检、托运行李等手续
B.组织旅游者依次候机
C.游览过程中,应适时提示卫生间位置
D.引导旅游者主动配合检查和指挥
A.私自承揽导游业务,情节严重的
B.向旅游者兜售物品,情节严重的
C.进行导游活动时未佩带导游证的
D.欺骗,胁迫旅游者消费,情节严重的
A.切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方
B.从室内撤离时,应乘坐电梯尽快离开
C.应迅速引导旅游者撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域
D.无法从室内撤离时,应躲在桌、床等结实的家具下
E.应注意保护头部,防止砸伤
游览景点时,有一旅游者走失,下列情形中,正确的是()。
A.地陪停止游览活动,迅速带领全团旅游者分头寻找
B.全陪与领队分头寻找,地陪带领其他旅游者继续旅游
C.委托景点工作人员寻找,地陪继续带领全团旅游者旅游
D.寻找未果,地陪向旅行社及时报告并请求帮助,必要时请示领导,向公安部门报案
E.地陪与饭店前台、楼层服务台联系,请求注意该旅游者是否回到饭店
导游人员带领旅游者游览庐山锦绣谷第一景“天桥”时,一般宜采用的导游讲解方法是()。
A.制造悬念法
B.突出重点法
C.虚实结合法
D.分段讲解法
A.在野外遇到泥石流时.往旁边的山坡上跑
B.遇地震时,若在高楼内,俯身躲在坚固的家具旁或狭小空间,等待救援
C.陷入沼泽地时,用一根长竹竿插入泥潭.用力往上爬
D.在野外遇到龙卷风时,就近寻找低洼地伏于地面
A.立即报警
B.迅速通知旅游团的全体游客
C.通过楼梯疏散游客
D.引导住低楼层游客迅速从窗户撤离
E.引导旅游者从电梯迅速撤离火灾现场
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