售后服务的内容下列不包括()。
A.产品送货服务
B. 安装调试服务
C. 维修服务
D. 无意见调查及反馈记录
- · 有4位网友选择 C,占比44.44%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有1位网友选择 B,占比11.11%
A.产品送货服务
B. 安装调试服务
C. 维修服务
D. 无意见调查及反馈记录
A.提醒客户及时核对交易确认
B.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径
D.定期提供产品净值信息
A、商品的价格
B、主要成分
C、使用方法说明书
D、售后服务,或者服务的内容、规格、费用
E、与竞争对手产品的比较资料
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供的资料不包括()。
A.使用方法说明书
B.主要成分
C.与竞争对手产品的比较资料
D.售后服务或者服务的内容、规格、费用
A.积极为投资者提供售后服务,回访投资者,解答投资者的疑问
B.拟订、组织、实施及评估年(季、月)度客户关怀计划
C.建立异常交易的监控、记录和报告制度
D.对客户进行调查,征询客户对已使用产品和服务的满意程度
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