要保证产品和服务满足顾客和相关方的要求,就必须有效实施质量管理。公司的质量管理活动通常应包括()。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量监督抽查
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A.质量策划
B.质量控制
C.质量改进
D.质量监督抽查
GB/T19001-2016标准为下列()组织规定了质量管理体系要求。
A需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意
C需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力
D通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合相关方和适用的法律法规要求,旨在增强顾客和相关方满意。
A.相关方对组织持续提供符合满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响
B.组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方
C.组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审
D.A+B+C
组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
A.顾客
B.要求
C.市场
D.顾客期望
A.设计和开发过程涉及的职责和权限
B. 产品和服务的设计和开发所需的内部和外部资源
C. 顾客和其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平
D. 证实己经满足设计和开发要求所需的形成文件的信息
A.设计和开发过程涉及的职责和权限
B.产品和服务的设计和开发所需的内部和外部资源
C.顾客和其他相关方期望的设计和开发过程的控制水平
D.证实已经满足设计和开发要求所需的形成文
E.件的信息
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