在商业接待的过程中，不论是在会谈前、会谈中还是会谈后，服务人员一定要不停地为客人添茶倒水。

A.开展现场稽核活动，不论是提前发出稽核通知书，还有即时递交稽核通知书，稽核组均应按稽核通知书指定日期进入被稽核单位，并进行进点会谈

B. 进点会谈记录只是稽核工作草稿之一，可不列入稽核档案

C. 进点会谈的正式会议一般由稽核组组长或主查人主持

D. 进点会谈前应草拟会谈提纲，保证会谈时紧扣中心内容、目的明确、重点突出

A.咨询性会谈

B.治疗性会谈

C.摄人性会谈

D.鉴别性会谈

A.搜寻调查

B.现场会谈

C.实地考察

D.委托调查

E.通过工商局了解客户的真实情况

A.搜寻调查

B.现场会谈

C.实地考察

D.委托调查

E.通过商会了解客户的真实情况

A.搜寻调查

B.现场会谈

C.实地考察

D.委托调查

E.通过商会了解客户的真实情况

A.求助者主动提出的求助内容

B.心理咨询师在初诊接待时观察到的疑点

C.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标

D.确定会谈的内容和范围

A.双方共同商定的内容

B.心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点

C.求助者家属提出的意见

D.上级咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标

A.烟碟

B.茶具

C.饮料

D.客人名卡

A.求助者主动提出的求助内容

B.心理咨询师在初诊接待时观察到的疑点

C.上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标

D.心理咨询师设定谈话范围

A.正式秘书

B.见习秘书

C.行政秘书

D.通讯秘书