![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/pc_jdt_tittleico.png)
可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是()。A.SIPOC图B.统计过
可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是()。
A.SIPOC图
B.统计过程控制
C.流程图
D.CTQ树
![](https://lstatic.shangxueba.com/jiandati/pc/images/jdt_panel_vip.png)
可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是()。
A.SIPOC图
B.统计过程控制
C.流程图
D.CTQ树
A、A 界定阶段D,确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程,将改进项目界定在合理的范围内
B、B测量阶段M,通过对现有过程的测量,确定过程的基线以及期望达到的目标,识别影响过程输出Y的输入Xs,并对测量系统的有效性做出评价
C、C改进阶段I,通过数据分析确定影响输出Y的关键Xs即确定过程的关键影响因素
D、D分析阶段A,寻找优化过程输出Y并且消除或减小关键Xs影响的方案,使过程的缺陷或变异降低
A.判别产品形成过程对质量的影响
B.判别产品的检验方法是否科学
C.判别产品的检验人员是否胜任
D.判定产品质量是否符合规定的要求
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