员工培训的内容主要就是知识的培训和业务技能的培训。（)

A.知识培训

B.业务技能培训

C.价值观培训

D.短期培训

E.脱产培训

培训内容的一种活动或过程。

A．企业战略、组织及其成员

B．目标、知识、技能与态度

C．组织、员工个人和任务

D．培训模式

企业价值观、行为规范、岗位技能等。第二阶段针对30岁左右的员工，主要内容是新技术、新工艺等方面的内容。第三阶段是针对35～40岁的员工，其培训内容主要包括管理知识技能、人际关系协调能力等。第四阶段是40～50岁员工，主要包括知识技术的更新和管理、技能方面的提高等。第五阶段是55岁以上的员工，他们即将面临退休，为此企业一般会提供有关退休后生活安排方面的课程。

在上述案例中，日本企业对员工职业生涯培训的第一阶段就是我们通常所说的______。

A．在职培训

B．脱产培训

C．岗前培训

D．管理开发培训

主要包括专业知识业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对（）的。

A.正、副总经理

B.专业技术人员

C.部门经理

D.各级管理人员

A.重视产品的质量，加强技能培训

B.重视本组织的形象和声誉

C.对员工开展公共关系知识培训

D.对员工开展公共关系知识培训

E.概括组织经营理念，宣扬组织文化

A.重视产品的质量，加强技能培训

B.重视本组织的形象和声誉

C.对员工开展公共关系知识培训

D.对员工开展公共关系知识培训

E.概括组织经营理念，宣扬组织文化

A.知识培训

B.业务技能培训

C.工作水平培训

D.价值观培训

A.知识培训

B.理论培训

C.业务技能培训

D.价值观培训

E.道德培训

A.服务态度

B.服务观念

C.知识和技能

D.服务心理