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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-27
[判断题]

客户抱怨只包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖五个方面()

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更多“客户抱怨只包括货源供应、卷烟上柜、卷烟陈列、电话订货以及卷烟专卖五个方面()”相关的问题
第1题
客户抱怨的类型有哪些()

A.货源供应抱怨

B. 卷烟上柜抱怨

C. 卷烟陈列抱怨

D. 卷烟新品推广销售效果不佳抱怨

E. 电话订货抱怨F . F、卷烟专卖抱怨

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第2题
客户抱怨的类型有哪些()

A.货源供应抱怨

B.卷烟上柜抱怨

C.卷烟陈列抱怨

D.卷烟新品推广销售效果不佳抱怨

E.电话订货抱怨

F.卷烟专卖抱怨

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第3题
客户抱怨分类中,属于货源供应抱怨的有()

A.柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格

B. 畅销品牌货源不足,造成客户盈利能力下降

C. 拜访周期不均,造成客户不满

D. 上柜后挤压货源

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第4题
客户抱怨分类中,属于货源供应抱怨的有()

A.柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格

B.畅销品牌货源不足,造成客户盈利能力下降

C.拜访周期不均,造成客户不满

D.上柜后挤压货源

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第5题
培育重点与需求的卷烟不一致有可能导致()

A.货源供应抱怨

B.卷烟上柜抱怨

C.卷烟陈列抱怨

D.电话订货抱怨

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第6题
卷烟上柜抱怨包括()

A.柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格

B. 培育重点与需求的卷烟不一致

C. 销售能力不均引发不满

D. 上柜后积压货源

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第7题
卷烟上柜抱怨包括()

A.柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格

B.培育重点与需求的卷烟不一致

C.销售能力不均引发不满

D.上柜后积压货源

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第8题
下列()是卷烟上柜抱怨的表现。

A.上柜后积压货源

B. 培育重点与需求的卷烟不一致

C. 柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格

D. 同价位卷烟太多

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第9题
不属于关于卷烟货源供应的抱怨处理的是()

A.向客户解释烟草行业受计划控制的特殊性,国家对卷烟实行寓禁于征的政策

B.向客户宣传公司有效货源“公平、公开、公正”的分配原则,以求得客户最大程度上的理解

C.介绍客户分类诚信等级评定,赢得客户的理解与支持,时刻在客户的心中树立诚信公平的形象

D.向客户宣传培育新品的好处,在利益上诱导客户

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第10题
不属于关于卷烟货源供应的抱怨处理的是()

A.向客户解释烟草行业受计划控制的特殊性,国家对卷烟实行寓禁于征的政策

B. 向客户宣传公司有效货源“公平、公开、公正”的分配原则,以求得客户最大程度上的理解

C. 介绍客户分类诚信等级评定,赢得客户的理解与支持,时刻在客户的心中树立诚信公平的形象

D. 向客户宣传培育新品的好处,在利益上诱导客户

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第11题
零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于()。

A.电话订货抱怨

B. 卷烟新品推广销售效果不佳抱怨

C. 货源供应抱怨

D. 卷烟陈列抱怨

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