题目内容
（请给出正确答案）
A.要勇于承担自己犯的错误，鼓励她自己去道歉
B.为了向客户表示诚意，会亲自去向客户道歉
C.会陪她一起去向客户道歉
D.教她如何跟客户道歉，鼓励她自己去面对
参考答案
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网友提供的答案
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当你拜访的一位新顾客拒绝了你，你应当一遍遍高频率地联系那位顾客，一定要让他听完你的介绍。()
A.店员李某给参加活动的顾客每人赠送两套试用装，让他们带给家人或朋友
B.超市收银员张晓收了一张假钱，后来她将这张假钱找给了一位老太太
C.某饭店要求服务员要尽自己最大努力满足每一位客人的要求
D.顾客就是上帝
A.店员李某给参加活动的顾客每人赠送两套试用装，让他们带给家人或朋友
B.超市收银员张晓收了一张假钱，后来她将这张假钱找给了一位老太太
C.某饭店要求服务员要尽自己最大努力满足每一位客人的要求
D.顾客就是上帝
当你拜访的一位新顾客拒绝了你，正确的态度应该是很理解顾客的心情，隔一段时间再去联系他。()
A.强迫顾客购买
B.促使顾客想象，发掘他的需求
C.利用顾客女儿，向顾客施压
D.漫无目的的话语，只为了拉近与顾客的距离
A.A强迫顾客购买
B.B促使顾客想象，发掘他的需求
C.C利用顾客女儿，向顾客施压
D.D漫无目的的话语，只为了拉近与顾客的距离
当你拜访的一位新客户拒绝了你，你应当一遍遍高频率地联系那位顾客，一定要让他听完你的介绍。()
A.马上告知主管
B.马上拨打120
C.请周围的顾客帮助救护
D.救人如救火，抬他去医院
某顾客买东西时，态度蛮横、语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理()。
A.立即向领导汇报
B.不再理睬顾客
C.对顾客进行适当的批评教育
D.坚持耐心细致地向顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
下列哪位受众会得到内部文档？
A你最好的顾客
B人力资源主管
C你希望录用的求职者
D对你公司账目进行审计的会计师
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