办理保管箱业务时,以下哪一项不是客户应尽的义务()
A.提供真实有效身份证件
B. 按期缴纳租金、缴存押金
C. 保管密码、印鉴及其它身份识别方式
D. 确保箱体设备安全可靠
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- · 有2位网友选择 D,占比25%
- · 有2位网友选择 A,占比25%
A.提供真实有效身份证件
B. 按期缴纳租金、缴存押金
C. 保管密码、印鉴及其它身份识别方式
D. 确保箱体设备安全可靠
A.了解开办网点保管箱业务的箱型规格、租金、押金及其它相关服务价格
B. 转租他人
C. 选择身份识别方式
D. 选择所租保管箱的箱型及租期
A.对经办人员操作业务进行复核、授权。
B. 负责保管未出租的保管箱钥匙、磁卡。
C. 负责授权办理信息更改、破箱、查封、纠纷处理等特殊业务。
D. 负责保管已出租保管箱主箱匙并陪同客户共同开启保管箱。
A.客户来到营业厅时,应主动微笑相迎,询问客户需求。
B.认真倾听、记录、理解并确认客户需求,引导客户正确办理相关业务
C.为客户提供电力法律法规、电价电费、用电业务办理等咨询查询服务
D.在日常工作过程中随时关注、查阅客户意见箱(簿),对客户反映的意见和建议及时向营业厅负责人反映
A.在保管箱合同中约定保证金条款,一旦发生保管箱合同逾期问题,银行可以通过扣收保证金方式收取后续发生的费用
B.约定公证开箱并处置箱内物品条款,所得款项用于抵缴相关费用,余额提存
C.在合同中明确约定,保证金条款和公证开箱并处置箱内物品条款结合使用
D.保管箱合同中不约定的保管箱使用期限,客户可以无偿使用保管箱
A.在向客户提供保险建议前,应深入了解和分析客户需求,推荐适合客户需要和经济能力范围内的保险产品
B.客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息
C.保险公司与投保人之间信息、保险单据及相关文件经由保险销售从业人员传递的,保险销售从业人员应当尽力确 保传递的及时性和准确性
D.应当为客户提供优质的售后服务,耐心接受客户咨询,积极协助客户办理保单变更、续保、理赔等事项
E.在代为办理人寿保险业务时,保险销售从业人员不得同时接受两个以上保险公司的委托
A.将保管箱转租给他人。
B.了解开办网点保管箱业务的箱型规格、租金、押金及其他相关服务价格。
C.自主选择身份识别方式。
D.自主选择所租保管箱的箱型、箱号及租期。
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