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提问人：网友garlic11
发布时间：2022-01-06
[判断题]
订单处理的质量指标有两个：订单延迟交货率和订单货品量满足率。()此题为判断题(对，错)。
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第5题
某物流中心在 2006 年的 12月份中收到订单 800 份，总出货量为 1.8 万吨,其中按订单要求的发货
时间交货有 624 份。由于种种原因延迟发货量 950 吨。客户为解决货物的短缺，又要求该中心补充紧急订单 50 份，中心组织人力，在 12 小时内发出了 36 份。现对该中心的订单处理进行评价，请计算订单延迟率、订单货物延迟率和紧急订单响应率；并提出提高紧急订单响应率的主要措施。
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[注：写出计算公式与步骤，只写答案无分]
第7题
下列订单处理指标不正确的是（）。A．日均受理订单数=订单数量÷工作天数B．每订单平均订货数量=出货
下列订单处理指标不正确的是（）。
A．日均受理订单数=订单数量÷工作天数
B．每订单平均订货数量=出货数量÷订单数量
C．订单延迟率=延迟交货订单数÷日均受理订单数×100%
D．订单满足率=实际交货数量÷订单需求数量×100%
