题目内容
（请给出正确答案）
A.A.尺码表和尺码图共用回答话术
B.B.买家表示自己平常穿36码，咨询店铺的某一款鞋子穿多大码，该情况可以在店小蜜里设置尺码表进行回复。
参考答案
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网友提供的答案
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A.点击商品尺码左上角的“搜索商品ID”，输入商品ID搜索
B.无法查询到某个商品的尺码表
C.点击商品尺码中左上角“搜尺码表名称”，输入商品ID搜索
D.打开尺码表，在关联商品中逐个查看
A.该尺码表未做任何设置
B.买家咨询的尺码，该尺码表不包含
C.未设置尺码回答话术
D.回答话术中没有插入尺码值
A.不设置尺码表
B.在对应尺码区间填写“暂无该尺码”
C.尺码表中对应区间不填写内容
D.不设置尺码表回答话术
A.尺码表未关联该咨询商品
B.买家输入大于尺码表的最大范围
C.买家输入小于尺码表的最小范围
D.尺码表功能故障
A.商家设置了官方知识库的问题优先于尺码表
B.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内
C.买家提问的商品没有关联尺码表
D.商家的尺码表关联了过多的商品
已经配置了尺码表，为什么还是回复买家通用答案？以下可能的原因是：
A.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内
B.买家提问的商品没有关联尺码表
A.在官方知识库用通用尺码场景
B.订阅鞋类或服装行业包
C.找客服开通
D.订阅手机或户外行业包
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