绘制高阶流程图(SIPOC)的主要目的中错误的是()
A.展示总体布局
B.帮助缩小项目的关注范围
C.确认后端缺陷的前端来源
D.找出根本原因
A.展示总体布局
B.帮助缩小项目的关注范围
C.确认后端缺陷的前端来源
D.找出根本原因
A.流程图应根据实际情况进行绘制,可不参照SIPOC的流程范围;
B.通过流程图分析,识别每个操作步骤的所有输入变量,并把变量区分为可控与非可控因子;
C.通过流程分析,根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子;
A.SIPOC的P是流程,指的项目所关注的宏观的流程
B.SIPOC的C表示客户,是指各个流程节点的客户
C.通过SIPOC可确定项目的流程范围,也可通过SIPOC确定项目的顾客
D.SIPOC的制作顺序是S–I–P–O–C
A.过程图绘制得越细越好
B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可
C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作
D.过程图至少要表示出价值流
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