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提问人：网友charlieclh 发布时间：2022-01-07
[单选题]

2.引导人员站在顾客的左前方，距离顾客0.5---1.5米，（社交距离）传达（）的理念。

A.以右为尊、以客为尊

B.以左为尊、以客为尊

C.以前为尊、以客为尊

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匿名网友[205.***.***.199]选择了 C
1天前
匿名网友[224.***.***.149]选择了 B
1天前
匿名网友[61.***.***.217]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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第1题

A. 0. 45米以内

B.约在 0.45～ 1. 22米

C.约在 1.22～ 3.65米

D.约在 3.65～9米

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第2题
私人距离又称亲密距离，是指()的距离。

A.小于0.5米

B.0.5米-1.5米

C.1.5-3米

D.大于3米

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第3题
在以下距离中，哪个是私人距离，不要轻易介入( )

A.0~1米

B.0~0.5米

C. 0.5~1米

D.1~1.5米

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第4题
在店面空间允许的情况下,接待陌生顾客时,销售人员和顾客之间最理想的距离是2到3米。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题
1.引导客户礼仪三要素（ ）种饮品？

A、引导位置

B、引导手势

C、引导用语

D、

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第6题
3.引导客户入座时，双手为客户轻轻拉开椅子，用手指示，表示请客户入座。不需遵照女士优先、长者优先的原则。
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第7题
4.引导员引导时大多使用“前摆式”手势。
点击查看答案
第8题
1.服务员为客户送茶点时应为客户提供（ ）种饮品

A、1种

B、2种以上

C、三种以上

D、20四种以上

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第9题
2.服务员为客户送茶点后，无需再询问客户的需求（ ）种饮品？

A、对

B、错

C、

D、

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第10题
3.服务员为客户送茶点时托盘高度在靠近胸部一侧，以免自己的呼吸接触到饮品。
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