（六个字）认为世界上不存在普遍适用的最佳的管理理论与方法，每一种管理理论与方法都有其一定的适用范围。

A. 管理上的缺陷

B. 物的不安全状态

C. 系统的不可靠性

D. 人的不安全行为

A.内容管理技术

B.门户系统

C.检索系统

D.智能系统

A、劳动说

B、游戏说

C、巫术说

D、模仿说

A、管理的高级境界是标准化

B、有流程也不一定能够帮助企业提高管理的效率或效能

C、流程很重要，但是不能让流程成为阻碍管理效率和效果提升的影响因素

D、标准化是为了能够做到易执行、能复制、可操作、有接口

A、效率性是计划本身的内在要求

B、计划的制定要求在保证目标实现的前提下选择更为高效的方案

C、计划应关注目标如何被实现

D、计划的效率性体现在时间性和经济性两个方面

A、组织任务的变革

B、组织结构的变革

C、组织流程的变革

D、外部环境变革