游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.景区工作人员

A.了解情况，分头寻找

B.及时报告，争取协助

C.查明情况，做好善后

D.写出事故报告

A.请领队、全陪迅速分头寻找，自己带领其他游客继续游览

B.提醒全团引以为戒，避免类似事故发生

C.立即展开寻找，仍无走失游客消息的，应向景区派出所和管理部门报告、求助

D.采取措施仍找不到走失客人的，向地接社及时报告并请求帮助

E.发现游客走失，应立即向公安部门报案

A.告知全体游客：旅游车停车地点、车号及车辆特征，并强调开车时间

B.提醒游客：游览景区所需时间、集合地点和时间

C.向游客介绍当天上、下午游览地点、中晚餐地点及餐厅名称

D.在景点示意图前，介绍景区游览路线、购物点

A.告知全体游客：旅游车停车地点、车号及车辆特征，并强调开车时间

B.在景点示意图前，介绍景区游览路线、购物点

C.向游客介绍当天上、下午游览地点、中晚餐地点及餐厅名称

D.提醒游客：游览景区所需时间、集合地点和时间

A.向游览地的派出所和管理部门求助

B.向当地政府求助

C.向附近居民求助

D.向组团社领导求助

旅游团在景区游览结束后集合时，一名游客不慎走失，导游员的应急处理方法包括()．

A．了解情况，迅速寻找

B．查明情况，做好善后

C．及时报告，争取协助

D．写出书面报告交领导

A.给走失游客打电话，通知他在某时某地等待团队。

B. 通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；

C. 通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

A.导游员接站服务、送站服务既热情又规范

B.导游员讲解时层次清楚，生动形象，具有幽默感

C.某游客买了一大件物品，导游员主动协助其办理托运手续

D.一游客在游览中走失，导游员及时找回后并表示歉意