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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-17
[判断题]

若停水时间小于钟,则等待水厂恢复供水。如果停水事件超过钟,水电组值班人员启用医院备用水源,钟内保证重点科室用水,并向应急小组汇报()

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第1题
停水超出预计时间需再次通知。若恢复供水时间超过预计时间则需再次安排张贴停水通知()
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第2题
停水时间不得早于公示停水时间,恢复供水时间不得晚于公示供水时间,如遇特殊情况,提前()告知客户服务部(如水池、水箱分2格设置可轮流正常供水,则无需公示通知业主)

A.0.5

B.1

C.2

D.3

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第3题
若供水主管停水或爆管,运行督查室报运行控制室通知()。运行督查室协同维保单位和()进行处置,并将停水原因、现场情况、预计恢复供水时间报运行控制室。

A.航站区管理中心;航站区管理中心

B.机电设备部;机电设备部

C.动力能源管理部;动力能源管理部

D.以上全部部门

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第4题
管理项目内大面积停水事件的应急预案,场景为市政管网计划停水,处理步骤内容正确的有()
A.当接到市政停水通知后,维修主任应报告项目经理和客服人员,并通过书面通知或其它方式,提前通知住户停水原因及恢复送水时间(预留一定时限),提醒住户提前做好储备用水,离家前关好水阀

B.值班人员及时查看蓄水池(水箱)水位,当水位不足时关闭供水设备,防止水泵出现无水运转的现象

C.如果停水时间延长,及时与自来水公司联系沟通,并通知客服部做好相关的解释工作

D.蓄水池水位达到供水水位时,值班人员应及时恢复供水,并报告维修主任

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第5题
当发生突发爆管导致停水时,下列说法正确的是()。

A.发现或得知房间内有爆管情况后,应等待工程维修人员进行确认

B.无需向宾客说明情况并致歉

C.恢复供水后,无需检查各水阀是否完好

D.恢复供水后,应对客房所有管道进行“排黄水”工作,同时清洁卫生

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第6题
停水通告的内容应包括()

A.停水的原因

B.停水和恢复供水的时间

C.请用户做好准备和敬请谅解的礼貌用语

D.发布通告的时间

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第7题
在供水恢复前,客服部需通过公告栏、LED显示屏、短信平台发布通知,告知业主恢复供水提醒业主关闭
用电设备及供水阀门。特别是长时间停水的情况,业主家中可能存在忘记关闭阀门的情况,恢复供水后,如果家中无人可能导致室内漏水。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
某市至旱季水源不足,自来水公司计划在下周七天内选择两天停止供水,若要求停水的两天不相连,则自来水公司共有()种停水方案。

A.12

B. 13

C. 14

D. 15

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第9题
某市至旱季水源不足,自来水公司计划在下周七天内选择两天停止供水,若要求停水的两天不相连.则自
来水公司共有多少种停水方案?

A.21

B.19

C.15

D.6

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第10题
关于内网故障停水,描述不正确的是()。

A.因管网设施出现突发性故障,需停水维修,工程部需及时告知各部门,告知原因,对影响客人的做好解释工作

B.组织工程人员迅速进行抢修

C.完成维修后马上恢复酒店正常供水

D.抢修时,如超出工程部能力或者影响时间过长,可找专业供应商紧急维修

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