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提问人：网友Chenshan2019 发布时间：2022-03-11

[多选题]

饭店服务演进的几个阶段是（)。

A.柔性化服务

B.标准化服务

C.情绪化服务

D.定制化服务

E.个性化服务

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更多“饭店服务演进的几个阶段是（)。”相关的问题

第1题

【单选题】网络营销个性化服务的目标是（）。

A.标准化制作

B.达到量身定做服务方案

C.柔性化生产

D.统一化定制

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第2题

定制化服务的特征（)。

A.定制化服务是一种极致个性化服务

B.定制化服务是一种人性化服务

C.定制化服务是一种差异化服务

D.定制化服务是一种模式服务

E.定制化服务是一种群体服务

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第3题

伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是a) 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标

伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是

a) 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化(ITSS)

b) 产品服务化、服务产品化、服务标准化(ITSS)、服务产业化

c) 服务标准化(ITSS)、服务产品化、产品服务化、服务产业化

d) 产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化(ITSS)

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第4题

现代饭店服务的基本标准是()。

A.标准化服务

B.个性化服务

C.多样化服务

D.简单化服务

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第5题

为顾客提供与众不同的特色化、个性化服务，称为( )。

A.服务个性化

B.服务标准化

C.服务差异化

D.服务特色化

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第6题

个性化信息服务的类型包括（）

A.个性化内容定制服务

B.个性化信息检索定制服务

C.个性化界面定制服务

D.个性化信息推荐服务

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第7题

精品饭店讲究个性服务，特色产品吸引力强，服务温馨周到，能够让宾客留下深刻而美好的印象，要求服务（）。

A.个性化

B. 定制化

C. 精细化

D. 差异化

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第8题

主办方要对参展商提供()，以保证展览会效果。

主办方要对参展商提供（)，以保证展览会效果。

A.标准化服务

B.定制化服务

C.个性化服务

D.虚拟服务

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第9题

根据服务的制定标准与产量，可以将个性化服务分为()。

A.硬件个性化服务

B.软件个性化服务

C.软件与硬件结合的个性化服务

D.批量定制个性化服务

E.单一个体型个性化服务

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第10题

随着客户需求的个性化日益增强，物流企业越来越注重定制化与柔性化服务（）。

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