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哪些场景下,开单员可以下发拦截指令()
A.已入库未调度
B.已调度未签收
C.已出库已在途
D.已出库已签收
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- · 有4位网友选择 D,占比40%
- · 有3位网友选择 BD,占比30%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
- · 有1位网友选择 BC,占比10%
A.已入库未调度
B.已调度未签收
C.已出库已在途
D.已出库已签收
A.SA场景下是5GC通过N2接口直接下发
B.QoS参数源头来自于UE的SIM卡里
C.UE的业务速率在QοS的控制下会保持不变
D.NSA场景下是通过X2-C接口由eNB下发,gNB侧进行映射
A.NSA场景下是通过X2-C接由eNB下发,gNB侧进行映射
B.SA场景下是5GC通过N2接直接下发
C.Qos参数源头来自于UE的Sim卡
D.UE的业务速率在QoS的控制下会保持不变
A.24H内优先电话联系配送员确认取件终止的原因,若出现【联系不上配送】的情况下,需要工单确认未取件原因,使用逆向单号作为线索值
B.核实后若是运营原因下,通过MCSS→工具箱→理赔类,取件单小工具重新下发取件单,进行事件留言,备注重下取件单, 关单
C.核实后若是客户原因,首先跟客户沟通尽量取回,若客户同意,下取件单通知运营取件,进行事件留言,备注重下取件单, 关单。若客户仍不同意,进行事件留言, 备注清楚原因,关单
D.核实后若是客户原因,出现【联系不上客户】的情况下,24H内需联系两次,每次间隔不低于0.5H,仍无法联系上,由客服代下取件单,下发取件单后,事件留言,关单
A.服务参与者
B.服务资源
C.服务信息
D.服务交互行为
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