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提问人：网友ixyhuangyu
发布时间：2022-07-29
[判断题]
特殊情况下可安排有超柜引导员用户号的客户经理参与大堂经理排班，以保证智能服务区的正常运行，并可以履行综合操作类职责。（）
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第3题
下列关于网点弹性窗口设置的说法，正确的是()。
下列关于网点弹性窗口设置的说法，正确的是（)。
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A.弹性窗口柜员同时为引导员，在客户不多的情况下，协助大堂经理开展客户引导
B.弹性窗口柜员同时为引导员，在客户较多时，进入窗口办理业务
C.在低峰时期减设柜台窗口至一个普柜
D.在高峰时期增设柜台窗口
第10题
为用户取消漏话提醒基础版服务的方法不正确的是？（)
A、可引导用户通过“沃助理”微信公众号关闭服务。
B、可引导用户通过手、网厅关闭服务。
C、可引导用户发送“TDLHTX”到10010关闭服务。
D、可直接通过CB后台为用户关闭服务。
