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提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-07
[多选题]
经纪人孟凡因不当的退费承诺引发了客户张东东的投诉，给经纪门店与平台带来了较大的经济纠纷及负面影响。那么以下允许退费的情形有（）
A.客业双方协商一致，合同进行了解约并办理了退费
B.客户自行办理购房贷款，申请退贷款服务费
C.经纪人为了促成签约，承诺客户签约并完成交易手续后回退客户30%的经纪服务费
D.客户申请贷款23万元，实际银行批贷20万元。经纪人为补偿客户，承诺退回30%的贷款服务费
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