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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-23
[单选题]

客户经理针对VIP客户、重要客户、渠道合作客户应每年开展不低于()次上门拜访,了解客户需求动向解决相关问题,强化客户关系

A.1

B.2

C.3

D.4

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1天前
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1天前
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第1题
电信实体渠道包括(())。

A.自有营业厅

B. 3G品牌店

C. 客户俱乐部

D. 自助服务店

E. VIP客户经理

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第2题
以下哪项是客户经理职责之一()

A.网点统计报报表制作

B.制定并执行VIP客户联系方案

C.针对非VIP客户的营销活动

D.担任大堂经理和个人业务顾问后备

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第3题
以下哪项是客户经理职责之一?()

A.网点统计报报表制作

B. 制定并执行VIP客户联系方案

C. 针对非VIP客户的营销活动

D. 担任大堂经理和个人业务顾问后备

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第4题
客户经理VIP客户获取途径有哪些?
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第5题
会展企业往往只是针对比较重要的VIP客户才会通过走访形式促销。()

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第6题
VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务,辅助办理积分兑换()

A.银卡VIP

B. 金卡VIP

C. 钻石卡VIP

D. 至尊卡VIP

E. 3G客户

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第7题
VIP客户保有率指:年初存量VIP客户在该月份的保有数量/分配至该机构或客户经理名下的年初存量VIP客户()
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第8题

网点客户经理可以手工取消特殊VIP客户标识()

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第9题
个人客户经理的服务对象是我行()

A.个人VIP客户

B.具有理财需求的个人客户

C.个人贷款客户

D.个人优质客户,兼顾成长型客户。

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第10题
客户经理可对本机构任一客户申请特殊VIP()
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第11题
对新发展的VIP客户,当客户前来领取理财卡时,应向客户发放哪些资料?()

A.理财卡使用指南柜员

B. 客户经理应赠送小礼品

C. 建行VIP业务介绍

D. 通知客户归属的信函

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