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提问人：网友sulynn 发布时间：2022-06-07
[多选题]

《收费窗口规范化服务考核管理办法》中要求所站应建立健全日常监督检查机制，认真做好“三个服务”和“五个统一”，其中，“五个统一”是指（)

A.统一收费岗亭周边环境卫生的标准

B.统一收费人员的着装

C.统一交接班的流程

D.统一收费人员的仪容仪表

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匿名网友[70.***.***.253]选择了 B
1天前
匿名网友[122.***.***.246]选择了 B
1天前
匿名网友[86.***.***.145]选择了 D
1天前
匿名网友[33.***.***.134]选择了 B
1天前
匿名网友[189.***.***.51]选择了 D
1天前
匿名网友[93.***.***.28]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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更多“《收费窗口规范化服务考核管理办法》中要求所站应建立健全日常监督检查机制，认真做好“三个服务”和“五个统一”，其中，“五个统一”是指（)”相关的问题
第1题
所站应建立健全日常监督检查机制，认真做好“三个服务”和“五个统一”，其中，这三个服务是指（）。

A.快捷服务

B. 礼仪服务

C. 文明服务

D. 便民服务

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第2题
所站应建立健全日常监督检查机制，认真做好“三个服务”和“五个统一”，其中，这三个服务是指（）

A．快捷服务

B．礼仪服务

C．文明服务

D．便民服务

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第3题
建立健全交通安全（）机制，严格落实责任制。

A.监督

B. 检查

C. 考核

D. 保障制约

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第4题
《国家电网有限公司应急工作管理规定》第六十八条规定：公司建立健全应急管理监督检查和考核机制，本单位已建立应急工作监督检查和考核机制后，上级单位无需对下级单位应急工作开展情况进行监督检查和考核（）
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第5题
“窗口”行业规范化服务要求A. 遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法B. 有高效的

“窗口”行业规范化服务要求

A. 遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法

B. 有高效的投诉处理机制

C. 以上都是

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第6题
《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间，高峰期应采取哪些措施？
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第7题
收费窗口规范化服务中三个服务是指？（)

A.快捷服务

B.礼仪服务

C.便民服务

D.微笑服务

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第8题
商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（)。A日常服务管理B建立考核评价机制C不定期检查D人员

商业银行加强服务质量控制方式一般不包括()。

A日常服务管理

B建立考核评价机制

C不定期检查

D人员培训

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第9题
收费窗口规范化服务要求，在正常情况下，平均收费时间不超过()。
收费窗口规范化服务要求，在正常情况下，平均收费时间不超过（)。

A、20

B、5

C、10

D、30

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第10题
《收费站便携收费设施运行管理办法》中，下列（)属于便携收费设施所站规范化建设标准。

A.岗亭内接入电路，保障工作相关设备正常电力供应

B.应急岗亭内配备实时监控设备，实现工作过程全程录像

C.应急岗亭内百元钞放至监控下的抽屉内

D.常年备有日常运行、维护所需的关键部件

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第11题
“窗口”行业规范化服务应()

A.遵守职业道德

B.服务标准和程序公开

C.服务规范，诚信守法

D.有高效的投诉处理机制

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