题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ceciliagj
发布时间:2022-01-06
[判断题]
消费者对同一刺激物产生三种认知过程包括选择性注意、选择性扭曲和选择性保留。此题为判断题(对,错)。
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A.应激是个体对有害刺激的反应
B.应激是引起个体产生应激反应的刺激物
C.应激是心理社会因素导致精神病的过程
D.应激是个体的认知、应对等一系列活动的过程
(1)集团客户的购买行为可以分为直接重购、()和()三种类型。
(2)人们对刺激物产生的知觉,它的选择性表现在:选择性注意、()和()方面。
(3)影响通信消费者购买行为的因素有文化因素、()和()等。
(4)服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、()、促销策略、() 策略、有形展示和 ()策略。
(5)消费者心理和行为的研究方法有观察法、访谈法、()和()。
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