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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-05
[判断题]

针对商家单件50KG-100KG,最长边2米(含)以内货物,如果商家需求上楼,可提供重货上楼服务,收费标准1元/KG,按照整票重量收取()

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第1题
针对商家最重单件≤50KG货物,无条件100%免费上楼()
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第2题
特快送揽派货物的尺寸大小为()

A.单件36KG以下,最长边不超过100CM

B.单件30KG以下,最长边不超过80CM

C.单件30KG以下,最长边不超过100CM

D.单件36KG以下,最长边不超过80CM

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第3题
FedEx体积限制为:单件包裹最长边≤200厘米。()
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第4题
FedEx体积限制为:单件包裹最长边≤200厘米。()
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第5题
单件实际重量超过100kg或最长边大于2米,不提供送货上楼服务,由寄派双方协商()
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第6题
关于重货上楼费,如果整票货物中有1件大于100KG或者单件最长边超2米,我司暂不支持上楼服务()
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第7题
关于Fedex重量计算方法与包装要求说法正确的是()?
A.单件外围长:规格为(宽+高)2+长大于或等于330CM,不足68.0KG/件的,须按68.0KG计;整票货中有一件按68KG计的,其余的则全部最低68KG/件收费;

B.最大货件:最长边不可超过305CM,最高边不可以超过178CM

C.不可接受木箱、木架包装,但必须结实,打合页可开箱查验;

D.货件单件超过或等于68.0KG的IPF或IEF超大件,单件需自行用卡板进行包装。

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第8题
下列关于DHL的说法正确的有()

A.DHL对寄往大部分国家的包裹要求为:单件包裹的重量不超70公斤,单件包裹的最长边不超过1.2米

B.去西欧、北美有优势,适宜走小件;可送达国家网点比较多

C.一般3-4日工作日可送达;去欧洲一般3个工作日,到东南亚一般4个工作日

D.查询网站货物状态更新也比较及时,遇到问题解决速度快

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第9题
以下哪些场景属于云标签打标错误?A.买家小王在商家店铺购买了3笔订单,每单2件共6件商品,后续以

以下哪些场景属于云标签打标错误?

A.买家小王收到商品,以商品不喜欢为由申请退货退款,上传退货单号3天后商家还是没有收到退件,联系物流查询,快递公司表示单号不存在,联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。

B.买家小王在商家店铺购买了3笔订单,每单2件共6件商品,后续以不喜欢为由申请全部退货退款,因商品较多,消费者分包括退回,在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号,但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹,收齐了剩下5件商品,商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。

C.买家小王购买了一款商品,不断发起未收到货仅退款,商家联系物流确认买家已经当面验货并签收,联系买家未果,商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。

D.买家小王在商家店铺拍下商品还未付款,商家立即联系小王说明商品缺货,小王不认可,随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款,并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货,不认可小王的投诉,商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。

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第10题
双11期间,买家申请退货退款后退回的商品,应如何处理?

A.双11期间,退货退款订单快递派件员不会有那么多时间等待商家一一验货,所以统一先签收,有问题的订单再退回给买家

B.双11期间,针对大量退货单,店铺设置多条退货验货流水线,并释放足够空间来做验货

C.仓库专业的验货人员有限,双11期间仓库验货人员不变,延长入仓期限,未尽量避免风险,入仓后才能退款

D.双11期间,退货退款单的处理跟日常一样,但因量大,人力有限,只能让买家多等等了

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第11题
实名登记仅针对C端揽收(个人寄件),商家揽收不需要实名登记()
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