题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ixyxiaomi
发布时间:2022-07-25
[主观题]
门市服务人员在服务中应做到()
A.在岗位上必须按规定着装,佩戴胸牌
B.与客人说话时,目光应向着对方脸部,提供微笑服务
C.电话铃响,应立即按照礼仪规范在三声铃响之内接听
D.与客人道别时,应起立并加上道谢和祝愿
E.事后及时把投诉处理结果告诉客人,要以真诚的态度赢得客人的信任
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
抱歉!暂无答案,正在努力更新中……