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提问人：网友tangmanyun2019
发布时间：2022-04-03
[主观题]
若司机出示的通行卡无法读出，而且该卡表面印刷正确，没有人为破坏的痕迹，此时完成车辆信息输入后应按()处理。
若司机出示的通行卡无法读出，而且该卡表面印刷正确，没有人为破坏的痕迹，此时完成车辆信息输入后应按（)处理。
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第2题
司机出示的IC卡（包括通行卡和公务卡)无法读出（非人为破坏)，应按（)键进行处理，若IC卡为人为损坏，
司机出示的IC卡(包括通行卡和公务卡)无法读出(非人为破坏)，应按()键进行处理，若IC卡为人为损坏，无论卡是否可读，均应按()处理。
A.坏卡、无卡
B.坏卡、坏卡
C.无卡、坏卡
D.无卡、无卡
第3题
下面说法正确的是()。
A.车辆触及通过线圈后，发现票据打印失败的，可以按【废票】键选择“重新打印发票”
B.司机所持通行卡无法读出信息的(非人为损坏)，使用【坏卡】键处理
C.车辆下路时若没有通行卡，收费员按【坏卡】键处理，会造成收费员短卡
D.车辆引出车道后，此时通行信号灯变绿，栏杆落下
第4题
下面关于出口卡不可读的说法，正确的是()。
A.司机出示的IC卡(包括普通通行卡和公务卡)无法读出(非人为破坏)，此时应按【坏卡】键进行坏卡处理
B.坏卡处理必须通报监控室电话核查入口信息
C.坏卡需单独存放，按规定上交票据室
D.当IC卡属人为损坏(如断裂、明显人为导致的变形等)时，只要卡内信息可读，也应按【坏卡】键进行坏卡处理
第6题
若通行卡损坏（有明显痕迹），以下操作正确的是（）
A.若卡中信息正常读出，则按通行卡入口站点打票收费，赔卡费，班长打印收据发票；
B. 若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，赔卡费，班长打印收据发票；
C. 若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，不赔卡费；
D. 若确认无理由，按车辆可能行驶最远里程收费，赔卡费，班长打印收据发票，填写《异常情况处理登记表》。
第8题
在以下（)情况下应该进行补卡处理。A.因司机未及时出示鲁通卡、公务卡的车辆，发出普通卡，车辆未触及
在以下()情况下应该进行补卡处理。
A.因司机未及时出示鲁通卡、公务卡的车辆，发出普通卡，车辆未触及通过线圈
B.入口车型、车类等信息判错，车辆未触及通过线圈的
C.入口发卡后司机倒车离开(司机留下卡的情况)
D.超宽车道或其他车道无法正常发卡，又有车辆必须从该车道通行
第11题
出口收费车道坏卡业务一般处理流程包括()。
A.输入车辆信息，按【坏卡】键，按照系统提示输入通行卡卡号，按【确认】键确认，系统开始查询车辆的入口信息
B.若查询成功，经司机确认，由车道软件按照查询结果计算通行费
C.若查询失败则且司机能提供足够证据证明其从某个收费站上，收费员在请示信息监控中心并获同意后，根据司机提供信息选择入口站，计算通行
D.若查询失败则且司机不能提供足够证据证明其从某个收费站上，应通报信息监控中心按车牌查询
