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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-04
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当客户询问的问题我们没有办法回答时,我们可以不理他()

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更多“当客户询问的问题我们没有办法回答时,我们可以不理他()”相关的问题
第1题
当媒体来访询问门店问题的时候,我们应该如何回答()

A.按照媒体问的问题,如实回答

B.告知我们不能回答问题

C.当问的问题不能回答时,请其它伙伴来回答

D.我不是回答这个问题的最合适人选,请您留下单位姓名和联系方式,相关负责人会第一时间联系您

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第2题
当用户业务不能使用,故障原因已确认是由我方原因造成,用户追问确切原因时,应如何回答?()

A.“对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意。”

B. “对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因。”

C. “故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”

D. 对客户询问不做回答。

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第3题
当用户业务不能使用,故障原因已确认是由我方原因造成,用户追问确切原因时,应如何回答()

A.“对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意。”

B.“对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因。”

C.“故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”

D.对客户询问不做回答。

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第4题
当用户业务不能使用,故障原因已确认是由我方原因造成,用户追问确切原因时,应如何回答?()

A.“对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意。”

B.“对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因。”

C.“故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”

D.对客户询问不做回答。

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第5题
无法/不适合当场回答客户问题时,应使用()。

A. “您好,这个问题我们还需要进一步确定,将很快给予您满意的答复。”

B. “您好,这个问题不在我的工作职责内,请您询问别人。&rdquo

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第6题
当用户业务不能使用,故障原因已确认是由我方原因造成,用户追问确切原因时,应如何回答?

A.对不起,我们负责的这段网络是好的,是其它部门负责的网络有问题,你们可以向他们询问故障原因。”

B.“故障原因我们正在分析中,稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。”

C.对客户询问不做回答。

D.“对不起,由于我方原因,使您的业务不能正常使用,我们深表歉意。”

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第7题
当客户询问我们盛大广告、联合广告、联义标牌、今彩印刷是否为一家公司时,正确的回答方式是()

A.是的,我们是一家

B.我也不清楚

C.我们不是一家公司

D.我是刚来的新人,你问别人吧

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第8题
当客户询问信息不知道或非本项目信息时,应礼貌回答()

A.我帮您咨询下

B.我不知道

C.您可以留下您的电话,稍后回复您

D.这不关我们的事

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第9题
当客户询问我们的工作人员停电原因时,我们的标准回答是什么?
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第10题
阅读下面材料,回答问题。星期一,A老师埋怨地说:“孩子在家过了一个双休日,再回到幼儿园后,许多良好

阅读下面材料,回答问题。

星期一,A老师埋怨地说:“孩子在家过了一个双休日,再回到幼儿园后,许多良好的行为习惯就退步了,不认真吃饭,乱扔东西,活动时喜欢说话,真不知孩子在家时,家长是怎么教育的?”站在一旁的B老师颇有同感地说:“是啊,如果家长都能按我们的要求去教育孩子,我们的工作就好做多了!”A老师接着说:“可这些家长不按我们的要求去做倒也罢了,还经常给我们提这样那样的意见,好像我们当老师的还不如他们懂得多,真拿这些家长没有办法……”

问题:请你运用幼儿园与家庭相互配合的有关理论,分析和评论A、B老师的教育观点,并具体谈谈家园合作对幼儿发展的重要意义。

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