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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-03
[判断题]
收费站的车道可分为MTC车道、ETC车道、混合车道（）
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第4题
下列对ETC车道的说法，正确的有（）。
A.ETC车道原则上实行专道专用，保持24小时开启，不得随意关闭。
B.高速公路经营管理单位应在收费站配置24小时值守的ETC引导人员，严禁无人值守。
C.因交通量过大、系统故障等特殊原因造成拥堵时，可以将ETC车道由ETC通行模式转换为MTC通行模式，拥堵缓解后立即恢复ETC通行。
D.当ETC车道发生严重拥堵时，允许ETC和MTC系统混合使用，以提高车道通行效率。
第5题
为了做好保通保畅工作，结合收费站交通量构成等相关状况，科学合理确定（）车道占比，强化收费站现场服务，引导车辆分道便捷通行，提高整体通行效率
A.MTC和ETC专用
B.ETC专用和混合
C.MTC和混合
D.ETC和专用
第6题
通行高速如何获取通行费票据：用户使用ETC支付通行费的，可通过“收费公路通行费发票服务平台”（）种方式获取电子发票；客户在MTC车道缴费，可在出口收费站获取纸质发票
A.3
B.4
C.5
D.6
第7题
收费站发现（）未持 CPC 卡的 MTC 车辆应对客户进行询问，如客户无法归还 CPC 卡，需要进行责任认定，属客户原因的，要求客户赔偿 CPC 卡工本费，并做好详细登记
A.入口
B.出口
C.ETC车道
D.以上都不对
第8题
对通行高速的车辆实现精确计费说法正确的是( )。
A、取消高速公路省界收费站后，ETC车辆和人工交费车辆统一按照实际行驶路径实行精确计费
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B、ETC车辆按途经ETC门架的应收金额以及相关优惠政策实施收费，交易金额按照“四舍五入”规则取整到“分”
C、MTC车辆暂按入出口收费站查询全网最短路径费率收费，在出口混合车道或人工收费车道交费时，交易金额按照“四舍五入”规则取整到“元”
第9题
对在ETC车道使用ETC卡重复扣费，或在ETC车道使用ETC卡已成功扣费又在MTC车道采用非现金方式缴纳通行费的重复扣费的退费处理流程是:若为收费现场发现，收费站与客户确认后，填写《ETC不停车收费系统退费处理表》，盖章后及时传真至联网中心，联网中心采用现金方式退还客户多收通行费；若为通行费投诉中发现，经联网中心核实确认后，联网中心采用非现金方式退还客户多收通行费（）
第10题
重大节假日结束后首日0:00至1:00期间，收费站MTC车道对持ETC卡的车辆处理:收费员按“客一”键，刷苏通卡，系统自动判别车辆入口时间，若车辆于0:00前驶入高速公路，系统自动免费；若车辆于0:00后驶入高速公路，系统按正常收费标准自动扣费（）
第11题
关于ETC操作，下列描述正确的是（）
A.ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬。
B. 司机提供CPU卡前，已刷复合卡，则重判车型，刷CPU卡；复合卡做已写未发卡，上交收费站销卡。
C. 刷CPU卡后，发现车型误判，重判车型，再刷CPU卡。
D. 如CPU卡故障、失效、入黑名单，无CPU卡、非联网外省卡，则发放复合卡，并提醒驾驶员出口时走MTC车道（交复合卡），必要时，提醒驾驶员去服务点处理。
