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提问人：网友whyxiao 发布时间：2022-01-07
[单选题]

谁是我们的顾客？这是（）需要回答的问题。

A.产品定位

B.品牌定位

C.市场定位

D.竞争定位

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第1题
要确定一个企业的宗旨首先要回答的两个大问题：一是分析现在的顾客；二是（）

A. 确定生产的产品

B. 企业的组织目标

C. 分析和确定潜在的顾客

D. 企业的文化

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第2题
顾客面对特定问题时,不需要经过思考就可以下意识地回答,并且问题的答案一般都是肯定的。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题
下列属于提前回答顾客异议的优点是（）。

A. A先发制人，避免纠正顾客

B. B大事化小，小事化了

C. C显示销售员重视顾客

D. D使顾客感到销售员考虑考虑问题非常周到

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第4题
要在价格战中占有优势，必须是（ ）。

A、规模有优势

B、企业的平均单位成本低于竞争对手

C、市场容量扩大

D、总成本下降

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第5题
从“怕上火喝王老吉”案例中可归纳出，市场定位是这样的一个过程（ ）。

A、识别潜在竞争优势

B、企业核心竞争优势定位

C、制定发挥核心竞争优质的战略

D、重新定位

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第6题
立白宣称“立白洗衣粉，不伤手的洗衣粉”，这是（）。

A、产品差异化

B、服务差异化

C、人员差异化

D、形象差异化

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第7题
产品层面的差异化其缺点在于（）。

A、不够引人关注

B、成本太高

C、容易被复制

D、差异化程度太低

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第8题
成本领先战略的风险有（ ）。

A、低成本影响到产品质量

B、只能定位于低端目标市场

C、影响到企业的品牌形象

D、新技术的出现可能使原有的设备投资变得无效

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第9题
海底捞能够在火锅行业中脱颖而出，其依靠的是（）。

A、产品差异化

B、服务差异化

C、人员差异化

D、形象差异化

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第10题
在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的公司称为（）。

A、市场领导者

B、市场挑战者

C、市场跟随者

D、市场利基者

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