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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-08
[主观题]

公司的消费者权益保护管理办法规定了在保险销售过程中各业务线应该遵守以下规定,各业务渠道的基本法和销售品质管理办法也有详细的要求,以下说法不正确的是()

A.不得以产品即将停售或费率即将调整为由进行不实宣传炒作,诱导消费者购买保险产品;不得对停售险种进行自动产品转换,即以产品升级等名义短信通知投保人,默认投保人同意转换为替代产品,对新产品未尽说明告知义务,未履行新产品的投保手续

B.不得针对个别产品创设销售指标和定向激励,导致销售人员违背销售适当性原则,向消费者过度营销或诱导销售某一类产品

C.不可通过电话或者互联网销售保险,不得保留客户电话录音和网络销售痕迹,不得规避保险销售可回溯管理规定

D.规范电话、短信销售方式,禁止盲呼扰民或者未经消费者同意即向其发送营销短信,如消费者明确表示拒绝接收营销电话或短信后,应及时进行名单调整

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更多“公司的消费者权益保护管理办法规定了在保险销售过程中各业务线应该遵守以下规定,各业务渠道的基本法和销售品质管理办法也有详细的要求,以下说法不正确的是()”相关的问题
第1题
公司《消费者权益保护工作管理办法》(英大财险〔2021〕705号)中规定公司()承担消费者权益保护工作的最终责任,是消费者权益保护工作最高决策机构。

A.消费者权益保护事务工作委员会

B.消费者权益保护专业委员会

C.监事会

D.董事会

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第2题
分公司2020年发文《关于印发<农银人寿四川分公司保险消费者权益保护工作办法(试行)>的通知》要求保险消费者权益保护工作领导小组职责()。

A.建立健全保险消费者权益保护工作规章制度,切实落实相关法律规定、监管机构以及总公司要求

B.统一规划、统筹部署本机构及下辖机构保险消费者权益保护工作

C.落实维护保险消费者合法权益的监管机构及上级公司要求,研究制定维护保险消费者合法权益的制度措施

D.研究保险消费者权益保护工作中的重大问题

E.指导、协调和处理本机构及下辖机构保险消费者权益保护相关的各项事务

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第3题
加强保险消费者权益保护需要综合治理、系统推进,我们可以从以下哪些方面入手()

A.筑牢保险消费者权益保护的思想根基

B. 增强保险消费者权益保护的内在动力

C. 强化保险消费者权益保护的外部保障

D. 另外三项全包括

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第4题
在消费者权益保护问题上,《消费者权益保护法》的规定优于其它法律,法规的规定适用。()

在消费者权益保护问题上,《消费者权益保护法》的规定优于其它法律,法规的规定适用。()

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行小额贷款业务管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕154号),业务办理过程要按照消费者权益保护相关法律法规及制度、文件规定执行消费者权益保护工作要求,加强对消费者权益的保护。()
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第6题
根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,保护保险消费者合法权益的基础是强化公司主体责任,实施透明度监管。()
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第7题
按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,承担保险消费者权益保护工作主体责任的是()。

A.保监局

B.保险公司

C.保险消费者

D.保险销售从业人员

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第8题
下面对《消费者权益保护法》的特点描述错误的是哪一项()。A.专门规定了消费者权益但是没有专门规定

下面对《消费者权益保护法》的特点描述错误的是哪一项()。

A.专门规定了消费者权益但是没有专门规定消费者的义务,表明了法以保护消费者权益为己任,向消费者倾斜的特点

B.强调了经营者与消费者处于平等地位

C.规定了消费者有八项权利,体现了对消费者的高度保护

D.鼓励动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督

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第9题
关于《健康保险管理办法》 实施的重要意义, 以下说法正确的是()。①推动我国健康保险专业化经营 ②突出了对消费者权益的保护③统一了健康保险业务的监管尺度 ④确立我国健康保险经营的基本制度

A.①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④

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第10题
每年“3·15”期间在全国范围组织开展()系列主题活动,通过刊发宣传稿件,设置宣传展板、宣传栏,发放宣传资料等形式宣传保险知识。

A.保险消费者权益提升

B.保险消费者权利提升

C.保险消费者权益保护

D.保险消费者权利保护

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第11题
《健康保险管理办法》 的主要内容有():① 在促进专业化经营方面的规定; ② 在促进产品创新和加强产品监管方面的规定; ③ 在促进保险公司与医疗服务机构合作方面的规定; ④ 在保护消费者权益方面的规定; ⑤ 在核保和理赔方面的规定。

A.①②③⑤

B. ①③④⑤

C. ①②③④

D. ①②③④⑤

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