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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-17
[判断题]
客户在柜台办理凭证临时挂失收取手续费10元，其后办理正式挂失免收手续费（）
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第5题
下列有关储蓄挂失说法错误的是（)
A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费
B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件
C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费
D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失
第7题
以下关于邮政储蓄人民币储蓄存款账户挂失收费标准，说法错误的是（）。
A.通过电子银行办理临时挂失不收取手续费
B.柜面受理的凭证临时挂失不收费
C.本地人工解挂失不收费
D.密码挂失后的挂失事项更改不收手续费
第8题
客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。
A.凭证密码挂失
B. 凭证挂失
C. 通信存款寄存证挂失
D. 印鉴挂失
第9题
关于收取挂失手续费的说法，不正确的是（）
A.解挂时需将收取的手续费退还客户
B. 临时挂失不收取手续费
C. 同一账户同时办理多项挂失，按一项就高收取挂失手续费
D. “定期一本通”，“一卡通”的正式挂失手续费每次10元.
第10题
办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）
A.客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。
B.客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。
C.对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。
D.以上说法都正确
第11题
办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。
A.客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。
B. 客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。
C. 对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。
D. 以上说法都正确
