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护生与病人沟通时,礼貌得体的语言是:
A.“你这样的想法是不对的。”
B.“都跟你说过好几遍了,怎么还记不住呢?!”
C.“你怎么能这样做呢?”
D.“我说的都是为你好,如果你不照做,后果自负。”
E.“请您配合一下,好吗?谢谢!”
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- · 有3位网友选择 B,占比37.5%
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A.“你这样的想法是不对的。”
B.“都跟你说过好几遍了,怎么还记不住呢?!”
C.“你怎么能这样做呢?”
D.“我说的都是为你好,如果你不照做,后果自负。”
E.“请您配合一下,好吗?谢谢!”
A、不因患者未及时缴费而态度生硬
B、耐心倾听患者家属抱怨
C、赶紧催促家属交钱
D、向患者及家属解释停止治疗的原因
E、了解患者欠费的原因,如有可能协助患者解决问题
A、你要看哪个科?
B、您好,您要看哪个科的病呢?
C、您好,先生!
D、您好,需要帮忙吗?
E、您好,大爷,想看什么病呢?
A、加强护理操作技能
B、重视自身沟通能力的培养
C、注意医护间的团队合作
D、进一步巩固医学护理学知识
E、只要自己认为正确就可以操作,以培养自己的独立意识和能力
A、小声交流,双方都能听见即可
B、选择安静的地方
C、选择隐秘的地方
D、在病房当着其他患者的面讨论
E、在带教老师的陪同下与患者讨论
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