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提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-05
[多选题]

维保销售过程中需要关注客户的哪些方面？（)

A.资金预算

B.网络重要性

C.对服务的关注程度

D.对厂商的依赖程度

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更多“维保销售过程中需要关注客户的哪些方面?()”相关的问题
第1题
对高风险客户的等级关注程度应（）其他风险等级客户。

A.高于

B. 低于

C. 一样

D. 不关注

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第2题
有了积极热情的态度并不够，因为不同客户对业务有着不同的观点，也就是说对服务的（)不同，他们对服务的要求也就千差万别。

A.A.热情程度

B.B.专业程度

C.C.期望值

D.D.关注程度

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第3题
在客户服务工作中，对于音调的要求是()。

A.以平稳为基础

B.略高

C.善于应用语调的起伏来表达自己对客户关注的程度

D.与客户保持一致

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第4题
在客户服务工作中，对于音调的要求有()。

A.以平稳为基础

B.略高

C.善于应用语调的起伏来表达自己对客户关注的程度

D.与客户保持一致

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第5题
50%关注客户，50%关注自己，这属于：A营销B销售C管理D服务

50%关注客户，50%关注自己，这属于：

A营销

B销售

C管理

D服务

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第6题
由志愿者提供服务的非正式的社区照顾网络能否长期坚持下去，需要考虑对志愿者服务依赖比重的适宜程度。（)
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第7题
网络舆情的“质”是指舆情的（）。

A.扩散程度

B.理智程度

C.敏感程度

D.受关注度

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第8题
按照服务质量“重要性——表现程度分析”模型，组织应该重点关注（）区域的服务。

A.优势区

B.改进区

C.低优先级区

D.维持区

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第9题
随着这个社会的进步人对环境的关注程度越来越强。（)

随着这个社会的进步人对环境的关注程度越来越强。()

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第10题
影响国外企业产品在进口国的需求弹性的因素有如下哪几种（)

A.消费者对该产品本身的需求弹性

B.消费者对来自国外厂商的产品的依赖程度

C.进口国对国外产品的替代程度

D.进口国对本国产品的依赖程度

E.出口国对本国产品的依赖程度

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