快件中途有登记问题件:破损、短少,之后又重新转出运送,客户签字后未验货,拿回家拆开包裹后内件破损严重,要求追究责任,可以处理()
- · 有7位网友选择 错,占比70%
- · 有3位网友选择 对,占比30%
A.自客户实际收到快件起5个日历日内
B.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内
C.外包装破损,内件为空的快件,以登记问题件之日起5个日历日内
D.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)
因高铁快件集装件短少、外包装或施封破损以及内装快件破损而开具的客运记录、拍摄的照片应保存()天。
A.90
B.100
C.110
D.120
A.签收件自客户实际收到快件起5个日历日内
B.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)
C.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内
D.外包装破损,内件为空的快件,以该问题件登记之日起5个日历日内
A.虽名址不详,但经辨认后仍可确定收件人
B.快件包装破损,内件无异常,经重新包装后
C.快件运单粘贴不牢固,经重新粘贴牢固后
D.快件包装破损且内件有异常,经重新包装后
A.派件网点操作失误,上传非此运单的签收联照片,该网点在发件网点查询前主动登记误录签收问题件,内容中说明此件我司错上传签收图片,并上传正确签收联图片
B.一票多件的货物分批到达后,派件网点问题件件数不符通知发件网点;登记该票件到达件数及缺少的件数,同步登记差错
C.快件到达派件网点后发现快件外包装有损坏,派件网点怕承担破损责任未做问题件通知发件网点,直接拿去派送
D.网点经营范围内的快件,派送网点需转第三方派送的,派件网点登记转第三方物流问题件,并跟进至收件人收到后系统才录入签收
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