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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-30
[判断题]

快件中途有登记问题件:破损、短少,之后又重新转出运送,客户签字后未验货,拿回家拆开包裹后内件破损严重,要求追究责任,可以处理()

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第1题
破损短少申报时效()

A.自客户实际收到快件起5个日历日内

B.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内

C.外包装破损,内件为空的快件,以登记问题件之日起5个日历日内

D.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)

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第2题
快件发生破损到件方须在小时登记破损问题件,破损责任共同承担()

A.1

B.2

C.3

D.5

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第3题
无车签号到的破损快件需要()后登记问题件

A.扫描到件

B.发给文员内网登记

C.直接做

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第4题
因高铁快件集装件短少、外包装或施封破损以及内装快件破损而开具的客运记录、拍摄的照片应保存()天

因高铁快件集装件短少、外包装或施封破损以及内装快件破损而开具的客运记录、拍摄的照片应保存()天。

A.90

B.100

C.110

D.120

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第5题
外包装破损,快件遗失,到件破损,到件1小时内到件方操作破损问题件登记后,扫描装车发件/出仓扫描,属于无效上报,责任为上报方()
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第6题
快件到达派送公司包装破损,送去给客户,里面是空包,此件申报仲裁选择什么类型()。

A.遗失

B.内件短少

C.内件破损

D.内件不符

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第7题
发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告乘警。()
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第8题
关于破损申报时效说法正确的有()

A.签收件自客户实际收到快件起5个日历日内

B.退回件以退回至寄件网点之日起5个日历日内(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)

C.弃件以寄件网点问题件登记弃件之日起5个日历日内

D.外包装破损,内件为空的快件,以该问题件登记之日起5个日历日内

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第9题
登记破损问题件不规范有()

A.问题件登记类型与实际问题不相符

B.未注明问题件原因

C.未上传破损面单图片

D.未上传破损图片

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第10题
下列情况不应安排业务员派送的是()。

A.虽名址不详,但经辨认后仍可确定收件人

B.快件包装破损,内件无异常,经重新包装后

C.快件运单粘贴不牢固,经重新粘贴牢固后

D.快件包装破损且内件有异常,经重新包装后

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第11题
以下说法正确的是()

A.派件网点操作失误,上传非此运单的签收联照片,该网点在发件网点查询前主动登记误录签收问题件,内容中说明此件我司错上传签收图片,并上传正确签收联图片

B.一票多件的货物分批到达后,派件网点问题件件数不符通知发件网点;登记该票件到达件数及缺少的件数,同步登记差错

C.快件到达派件网点后发现快件外包装有损坏,派件网点怕承担破损责任未做问题件通知发件网点,直接拿去派送

D.网点经营范围内的快件,派送网点需转第三方派送的,派件网点登记转第三方物流问题件,并跟进至收件人收到后系统才录入签收

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