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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-06
[判断题]
已购买5G手机的客户，可通过“设置-无线和网络-移动网络-启用5G”操作路径打开5G开关（）
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第4题
5G场景下，超高带宽和极低时延的业务，对网络无线回传造成巨大的压力，传统大规模集中建设的云计算模式已无法满足业务需求，可通过（)缓解该压力，保障客户业务网络要求。
A.5G边缘计算
B.网络切片
C.5G专网
D.5GQoS
第6题
5G手机不能正常通话，处理方法()。
A.检查手机中的VoLTE开关是否打开，检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”
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B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务
C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理
第7题
怎么从系统里关闭网络数据（）
A.设置——无线和网络——移动网络——已启用数据
B.设置——无线和网络——WLAN设置
C.设置——无线和网络——蓝牙设置
D.设置——无线和网络——飞行模式
第8题
5G手机不能正常通话，正确的做法是()。
A.请客户检查手机中的VoLTE开关是否打开，检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”
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B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务
C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理
D.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，建议客户关机重启
第10题
有些人更换5G手机后,并未明显感受到网速的提升，应该（）
A.在5G手机网络设置中打开5G开关后才能正常使用5G网络
B.可以通过手机左上角的信号标识来检验,如果显示了5G标识,那么说明手机设置和卡槽都是正确的
C.要关注手机套餐情况。目前中国广电任何手机套餐在具备上述条件的前提下均可使用5G网络
D.关闭手机重启尝试
