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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-05
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点评账号等级越高，点评权重越大（）
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第3题
关于店长月度绩效考核说法不正确的是（）
A.神秘顾客调查:按神秘顾客调查，扣分制，内部神秘顾客和外部神秘顾客权重平分，从高到低排名
B.线上顾客评价，服务相关，包括大众点评，美团外卖，会员后台，一条差评扣10分
C.按客流月环比增长率，由高到低拉通排名
D.A级绩效奖金2800元，B级1500元，C级0元
第4题
以下哪些是工作微信管理要求（）
A.礼貌用语，有人添加要第一时间主动询问。您好，这里是。。。。无特殊情况，客户消息必须在3分钟内回复
B.严禁私人加公司客户账号或索取私人电话号码
C.不论什么情况不可与客户发生争吵
D.积极回复客户的朋友圈点评和活跃客户群的气氛
第6题
以《江苏省乡村旅游点等级划分与评定》为依据，充分依托现有资源，紧扣标准，积极推进苏乡村旅游一点评星定级工作，通过评定加快江苏省乡村旅游发展步伐，打造一批乡村旅游精品，形成()的乡村旅游产品格局。
A.功能齐全
B.布局合理
C.特色鲜明
D.市场青睐
