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提问人：网友陈银桑 发布时间：2022-05-08
[判断题]

贴身管家其实并不“贴身”而是通过管家的努力达到无缝隙的服务。（)

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第1题
简述贴身管家的基本素质
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第2题
（)是一种贴身的、“一对一”的高度定制化的服务模式。

A、代雇专人服务

B、贴身管家服务

C、大堂经理服务

D、贴身秘书服务

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第3题
（)被称为当今世界最为周到的服务模式。

A.楼层服务台

B.客房服务中心

C.贴身管家

D.自主服务

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第4题
贴身管家服务是一种贴身的、“一对一” 的、什么样的的服务模式（)？

A.个性化

B.高质量

C.高度定制化

D.中高档

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第5题
贴身管家服务是一种贴身的、“一对一” 的、什么样的的服务模式（)？

A.个性化

B.高质量

C.高度定制化

D.中高档

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第6题
贴身管家又被称为“酒店保姆”。他们既是服务员，又是秘书，专责料理宾客的起居饮食，为宾客排忧解难。（)
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第7题
贴身管家又被称为“酒店保姆”。他们既是服务员,又是秘书,专责料理宾客的起居饮食,为宾客排忧解难。（)
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第8题
请问以下哪些是人们在生活中可以享受到的服务呢？

A.医疗服务

B.私人定制服务

C.贴身管家服务

D.跟朋友借现金

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第9题
()是正在兴起的一种改善酒店和顾客之间关系的新型管理机制。

A.金钥匙服务

B. LOVE式管理

C.贴身管家管理

D.客户关系管理

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第10题
（)不属于行政楼层的布局特色。

A.A.为客人提供更加便利的商务中心

B.B.提供贴身管家服务

C.C.单独设立接待处

D.D.单独设立酒廊

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第11题
在高星级酒店提供“金钥匙”“贴身管家”等服务的前厅部机构是（)。

A.接待处

B.礼宾部

C.预订处

D.问讯处

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