A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品服务的监督和检查
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,并做出裁决
D.支持消费者就损害消费者合法权益的行为提起诉讼
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品服务的监督和检查
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,并做出裁决
D.支持消费者就损害消费者合法权益的行为提起诉讼
A.向消费者提出消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品服务的监督和检查
C.受理理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解,并做出裁决
D.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
A.受理消费者的投诉,并做出裁决
B.参与有关行政部门对商品服务的监督和检查
C.向消费者提出消费信息和咨询服务
D.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
消费者购买行为模型是对消费者购买行为过程中涉及的全部或局部变量之间因果关系的理论描述。()
消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的(),消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。
A.行为
B.态度
C.感受
D.消费
凯恩斯消费理论的假设包括()
A消费者有稳定的持续收入B边际消费倾向递减规律C消费者消费主要是过去的财产D平均消费倾向会随着收入的增加而减少E收入是决定消费的最重要因素
消费者组织的职能包括()。
A、受理消费者的投诉
B、向消费者提供消费信息和咨询服务
C、在公平合理交易的前提下从事商品经营
D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
E、就损害消费者合法权益的行为,支持受害者的消费者提起诉讼
消费者学习是指消费者获得有关购买和消费的知识、经验和技能,不断完善其购买行为的过程。()
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