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（请给出正确答案）
提问人：网友聂坤
发布时间：2022-11-23
[多选题]
下列关于回复邮件的表述中，不符合邮件礼仪的行为有()。
A.根本不回复
B.不及时回复电子邮件
C.第一时间回复正确内容
D.答非所问
参考答案
A.定时查看，尽快回复
B.往来邮件，精简明了
C.陌生邮件，定时删除
D.回复邮件，区分情况
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更多“下列关于回复邮件的表述中，不符合邮件礼仪的行为有()。”相关的问题
第2题
下列关于邮件主题表述错误的是__（）
A.邮件主题鲜明，标题具有概括性，标题要能够反映邮件的内容
B.标题不可为空白，也切忌使用含义不清的标题
C.可多用紧急之类的字眼
D.回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，避免出现一大串答复：答复
第3题
以下关于收邮件的礼仪说法，得体的是（）
A.任何时候，收到邮件都应该立刻回复，以示礼貌。
B.当你没办法立刻答复对方的邮件内容能够时，应发一封邮件解释一下，并告知对方一旦有消息会及时答复他。
C.回复邮件可以不必有标题。
D.当你计划在某段时间外出，别忘了使用“不在办公室”自动回复功能。
第4题
下面关于邮件处理中不符合规范礼仪的是（)。 A．用电脑写的感谢信字迹要工整，看得舒服，所以是最好的写作方
A.A.用电脑写的感谢信字迹要工整，看得舒服，所以是最好的写作方式
B.B.非常重要的邮件要在48小时内答复
C.C.写信时如果不知道对方是男是女可以统称其职务
第5题
下列关于邮件回复表述正确的是（）
A．及时回复重要的邮件，重要邮件理想的回复时间是2小时内，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。
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B．若需处理的事情复杂，无法及时确切回复，应该及时的回复“收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复”等信息，让发件人了解事情已进入处理流程。
C．对需要信息确认的邮件，若实际信息与发件人需要确认的一致，收件人要回复邮件表示作出确认，避免让发件人迟迟得不到结果。
D．回复要具有针对性，当回件答复问题的时候，把相关的问题抄到回件中，然后附上答案，做到一一对应。
E．不要就同一问题多次回复讨论，若收发双方就同一问题的交流回复超过3次，出现交流不畅时，应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。
F．区分单独回复和回复全体。
第8题
保险从业人员应该注意电子邮件礼仪，以下说法错误的是()。
A.邮件一定要写主题，且标题要反映邮件主要内容和重要性
B.邮件正文应只做摘要介绍，另单独写文件作为附件进行详细描述
C.如果邮件带有附件，应在正文里提示收件人查看附件
D.邮件抄送的人必须对邮件予以响应，及时回复邮件
第9题
以下写邮件礼仪说法正确的是()
A.发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人，避免没有价值的发送或群发
B.写明主题。内容准确，简明扼要，前面要有称谓，后面问候、落款。
C.发出后，及时询问是否收到，以免误事。
D.当你收到邮件，应及时回复
第10题
【单选题】在电子邮件管理中，（)是最紧急的情况。
A.给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件
B.需紧急回复的邮件
C.应该在一个工作日以内回复的邮件
D.关于企业根本利益、含有危机内容的邮件
