题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ixyxiaomi
发布时间:2022-07-13
[主观题]
处理各种客户投诉及退货是物流客户服务的交易中要素。()
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
抱歉!暂无答案,正在努力更新中……
物流客户服务评价中交易中的评价指标是()。
A.信息能力
B.订货周期时间
C.客户投诉率
D.退货与调换率
A.换位思考
B.有法可依
C.快速反应
D.彻底
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