员工行为网格化管理要求网点/部门负责人每半年至少一次组织员工学习规章制度,开展内控和案防教育,及时传达上级行案防分析会、各类检查和案件情况通报()
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A.负责组织监督各岗位人员履职情况
B.组织落实网点营业场所巡查巡检和安全运营工作
C.组织开展应急预案定期演练,处理突发事件和投诉事件
D.负责本网点员工行为管理和网格化团队建设,报告员工违规违纪情况及异常行为
A.日
B.月
C.季
D.年
A.规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为
B.调整网点劳动组合,组织落实现场岗位工作职责与服务流程
C.组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作,关注现场可疑人员,配合网点负责人处理突发和投诉事件
D.履行“三线一网格”运营线的主体责任,协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作
A.研究制定人员管理和风险防范措施
B.会同相关部门编制员工监督网格化管理事项任务
C.对员工监督工作进行跟踪落实
D.员工监督政策宣讲、专项排查清理、信息采集等工作
E.及时上报排查发现问题,每半年向二级网络管理员报告一次员工监督管理工作情况
A.构建全员覆盖的网格单元
B.通过“违规风险智能识别系统”对接形成员工异常行为线索,组织各级格长或被指定核实人核实线索
C.管理异常行为员工信息
D.支行各级格长在授权范围内在线查询、处理员工异常行为信息
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